loading 0%
DOĞU ANADOLU TURU (7 GECE 9 GÜN)
₺20.000 TL DEN BAŞLAYAN FİYATLARLA

Tur Güzergah

Bandırma-Hattuşaş – Alaca Höyük – Çorum – Tokat – Sivas – Buruciye Medresesi – Çifte Minareli Medrese – Şifaiye Medresesi – Sivas Kongre Binası - Erzincan – Girlevik Şelalesi – Erzurum – Hatuniye Medresesi – Çifte Minareli Medrese – Ulu Cami – Eski Erzurum Evleri – Lala Paşa Camii – Yakutiye Medresesi – Taşhan - Sarıkamış – Sarıkamış Şehitliği – Kars – Fethiye Camii – Kars Kalesi – Kümbet Camii – Kanlı Tabya – Ani Harabeleri – Arpaçay - Kurtarıcı İsa Kilisesi – Resimli Kilise – Büyük Katedral – İpek Yolu Köprüsü – Ebu El Menuçher Camii - Iğdır- Ağrı Dağı – Doğubeyazıt – İshak Paşa Sarayı – Muradiye Şelalesi – Van -Van Urartu Müzesi – Kedi Evi – Gümüş Atölyesi – Van Gölü – Gevaş – Akdamar Adası – Akdamar Adası Kilisesi – Ahlat - Tunceli – Elazığ – Harput Kalesi – Harput Ulu Camii – Tarihi Harput Evleri - Kayseri

Tur Detay

1. Gün
1.GÜN 17 Ekim Perşembe

 Hareket saati ve yeri:

20:30   Gönen Öğretmen Evi Önü

21:30   Erdek Migros Önü

22:00   Bandırma Barış Manço Kültür Merkezi Karşısı 

22:10   Paşakent Halk Eğitim Merkezi Önü

Akşamüzeri hareket eden aracımız ile Doğu Anadolu turumuza başlıyoruz. Gece yolculuğu sonrası sabah saatlerinde Sungurlu’ya ulaşıyoruz.

 

2. Gün
2.GÜN 10 Ekim Cuma

 Hattuşaş – Alaca Höyük – Çorum – Tokat 

 Kahvaltı molası sonrası Hitit Uygarlığının başkenti olan Hattuşaş’a gidiyoruz. Hattuşaş’ta; Büyük MabedAslanlı KapıYer KapıSfenks KapıKral Kapı

Büyük Kale ve Yazılıkaya’daki Açık Hava Tapınağı’nın rehberimizin anlatımlarıyla geziyoruz. Buradaki gezimizi tamamladıktan Alaca Höyük bölgesine gidiyoruz. Alaca Höyük Çorum İlinin Alaca ilçesine bağlı Horamözü köyü yakınlarındadır. Tarihi önemi çok büyük Eski Çağ höyüklerindendir. Uzunluğu 310, genişliği 277, yüksekliği 20 metredir. İlk çağlardan yakın zamanlara kadar göç ve istila yolu olarak kullanılan doğu-batı yolu üzerindedir. Alacahöyük, binlerce yıl öncesinden başlayan tarih devirlerini ve bu çevrede kaç medeniyetin doğup battığını gösteren ihtişamlı bir eser, bir şehirler yığınağıdır. Arkeologların Alacahöyük’te yaptıkları ve 100 yıl süren kazılarla araştırmalar sonunda tespit edildiğine göre, höyükte, tabandan tepeye kadar üst üste yerleşen dört kültür çağının izleri bulunmuştur. Her çağ temelden başlayarak höyüğün üstüne kadar ulaşan yapı katlarına ayrılmaktadır. Her kat o çağın saray, tapınak, meydan, kale surları ve şehir evleri gibi eserlerden meydana gelmiştir. Buradaki turumuzu tamamlayıp Çorum Merkezine gidiyor ve öğle yemeği için mola veriyoruz. Mola sonrası Tokat’a devam ediyoruz ve günün sonunda dinlenmek üzere otelimize yerleşiyoruz.

Sabah kahvaltısı: Otelimizde açık büfe veya set menü şeklinde fiyata dahil

Öğle yemeği: Serbest – ekstra

Akşam yemeği: Otelimizde açık büfe veya set menü şeklinde fiyata dahil

Konaklama: TOKAT

3. Gün
3.GÜN 11 Ekim Cumartesi

 Tokat – Sivas – Buruciye Medresesi – Çifte Minareli Medrese – Şifaiye Medresesi – Sivas Kongre Binası

Sabah otelimizde alacağımız kahvaltı sonrasında Tokat merkezinde kısa bir şehir turuyla güne başlıyoruz. Programın devamında Cumhuriyet Kenti Sivas’a doğru yola çıkıyoruz. Cumhuriyet tarihi ve Selçuklu döneminin bu önemli kentinde ilk ziyaret noktamız Buruciye Medresesi, Çifte Minareli ve Şifaiye Medresesiyle güzel Sivas meydanı oluyor. Yıllarca lise olarak sonrasında ise kongre binası olarak kullanılan Sivas Kongre Binasını gezdikten sonra cumhuriyet meydanında serbest zamanımız başlıyor. Madımak otelini görebileceğimiz ve meşhur çerkezin kahvesinde içebileceğimiz kahvelerin eşliğiyle tamamladığımız serbest zamanımız sonrasında dinlenmek üzere otelimize yerleşiyoruz.

Sabah kahvaltısı: Otelimizde açık büfe veya set menü şeklinde fiyata dahil

Öğle yemeği: Serbest – ekstra

Akşam yemeği: Otelimizde açık büfe veya set menü şeklinde fiyata dahil

Konaklama: SİVAS

4. Gün
4.GÜN 12 Ekim Pazar

 Erzincan – Girlevik Şelalesi – Erzurum – Hatuniye Medresesi – Çifte Minareli Medrese – Ulu Cami – Eski Erzurum Evleri – Lala Paşa Camii – Yakutiye Medresesi – Taşhan

Sabah otelimizde alacağımız kahvaltı sonrasında Erzincan ilimize doğru yola çıkıyoruz. Girlevik Şelalesine gidiyor doğa harikası alanda fotoğraf molası veriyoruz. Çaylarımızı kahvelerimizi yudumluyoruz. Günün devamında Erzurum’dayız. Meşhur cağ kebabının tadına bakıyoruz öğle arası sonrası

Erzurum'un sembolü haline gelen bir Selçuklu eseri olan Hatuniye Medresesi de denilen Çifte minareli medreseyi, ardından Selçuklu Cami-i Kebir’lerinin ilk ve en önemli örneği olan Sultan 4. Murat zamanında yiyecek deposu olarak kullanılan Ulu Cami’yi panoramik olarak görüyor ve 11 tane evin birleşiminden oluşturulmuş Etnografı bir müze olan Eski Erzurum evlerini geziyor, ardından Anadolu da Mimar Sinan’ın nadir eserlerinden olan Lala Paşa camiini ve Caminin hemen yanında bulunan ve yine Selçuklu dönemi Medrese yapılarının en güzel örneklerinden olan Yakutiye medresesini şehir merkezideki yürüyüşümüz sırasında yanından geçerken fotoğraflama imkânımız olacak. Erzurum deyince ilk akla gelen en meşhur yeraltı zenginliği olan Oltu Taşından yapılmış objelerin satış ve sergisinin yapıldığı tarihi Taş Han da dileyen misafirlerimiz alışverişlerini yapabilmesi için ve öğle yemeğimizi alabilmek için serbest zamanımızı veriyoruz. Serbest zamanımız sonrasında dinlenmek üzere otelimizdeyiz.

Sabah kahvaltısı: Otelimizde açık büfe veya set menü şeklinde fiyata dahil

Öğle yemeği: Serbest – ekstra

Akşam yemeği: Otelimizde açık büfe veya set menü şeklinde fiyata dahil

Konaklama: ERZURUM

5. Gün
5.GÜN 13 Ekim Pazartesi

 Sarıkamış – Sarıkamış Şehitliği – Kars – Fethiye Camii – Kars Kalesi – Kümbet Camii – Kanlı Tabya – Ani Harabeleri – Arpaçay - Kurtarıcı İsa Kilisesi – Resimli Kilise – Büyük Katedral – İpek Yolu Köprüsü – Ebu El Menuçher Camii

Sabah otelimizde alacağımız kahvaltı ardından Pasinler ovası üzerinen yola devam ediyoruz, yönümüzü Sarıkamış’a çeviriyoruz. Sarıkamış yakınlarında, 1914 yılında Rus ordularının ilerleyişini durdurmak için yola çıkan ama sert hava şartlarına yenik düşen Askerlerimiz anısına yapılan Sarıkamış Şehitliğine uğruyoruz. Şehitlik ziyaretimiz sonrasında KARS’a ulaşıyoruz Fethiye Camii ilk durak noktamız oluyor. Burada anlatımları dinleyip fotoğraflarımızı çektikten sonra Kars Kalesi, Kümbet Camii (12 havariler kilisesi) gezilerimizi gerçekleştirip Kars şehir merkezinde yöresel ürünler de bulabileceğimiz öğle yemeğimize geçiyoruz. Yemek arası sonrasında Kanlı Tabya ziyaretimizi yapıyor Ani Harabelerine doğru yola çıkıyoruz. Hem mimari dokusu hem de Arpaçay’ın yarattığı müthiş manzarada büyüleneceğimiz bir yolculuğa çıkıyoruz. Kurtarıcı İsa Kilisesi, Resimli Kilise, Büyük Katedral, İpek yolu Köprüsü ve Anadolu’nun ilk Türk camisi olan Ebu El Menuçehr Camii'ni görüp fotoğraflayacağımız uzun bir yürüyüşün ardından Ani Harabelerindeki gezimizi tamamlıyoruz, ardından şehir merkezinde bulunan otelimize yerleşiyoruz.

Sabah kahvaltısı: Otelimizde açık büfe veya set menü şeklinde fiyata dahil

Öğle yemeği: Serbest – ekstra

Akşam yemeği: Otelimizde açık büfe veya set menü şeklinde fiyata dahil

Konaklama: KARS

6. Gün
6.GÜN 14 Ekim Salı

 Iğdır- Ağrı Dağı – Doğubeyazıt – İshak Paşa Sarayı – Muradiye Şelalesi – Van

Otelde kahvaltı sonrası Iğdır üzerinden Türkiye’nin en yüksek Dağı olan Ağrı Dağı eteğine kurulmuş Doğubeyazıt’a ulaşıyoruz. Doğubeyzıt’ta Türkiye'nin tanıtım fotoğraflarında sıklıkla yer alan ve Ağrı Dağı manzarasına bakan İshak Paşa Sarayını geziyoruz. Bu sanat harikası yapı Taç kapısındanHarem \ Selamlık bölümlerine kadar en ince detaylarıyla düşünülmüş ve nakış nakış kayalara işlenmiş bir şaheserdir. İshak Paşa Sarayı’nın büyüleyici atmosferinde gezimizi tamamladıktan sonra Öğle yemeği için ara veriyor mola sonrası güneye yolculuk devam ediyor Tendürek dağını aşarak Bend-i Mahi çayı üzerinde bulunan Muradiye şelalesine hareket ediyoruz. Oldukça geniş bir alanda coşkulu bir biçimde köpürerek dökülen şelalenin keyfini yaşayabilmek için vereceğimiz serbest zamanda bol bol fotoğraf çekip şelale karşısındaki kafeteryalarda kahvelerimizi yudumlayabileceğiz mola bitiminde Van’a devam ediyor dinlemek üzere otelimize yerleşiyoruz.

Sabah kahvaltısı: Otelimizde açık büfe veya set menü şeklinde alınacaktır.

Öğle yemeği: Ekstra

Akşam Yemeği: Otelde açık büfe veya set menü şeklinde fiyata dahil

Konaklama: VAN

 

7. Gün
7.GÜN 15 Ekim Çarşamba

 Van Urartu Müzesi – Kedi Evi – Gümüş Atölyesi – Van Gölü – Gevaş – Akdamar Adası – Akdamar Adası Kilisesi – Ahlat

Sabah otelimizde alacağımız kahvaltı ardından şehri gezmeye başlıyoruz Otelde alınacak sabah kahvaltısının ardından ilk olarak son dönemde ziyarete açılmış ülkemizin en güzel ve özel müzelerinden biri olan Van Urartu Müzesi’ni geziyoruz. Van denildiğinde akla ilk gelen şey olan eşsiz güzellikteki Van Kedilerini yakından göreceğimiz Kedi Evine gidiyoruz kedilerle fotoğraf çektiriyor Van’ın meşhur Urartu Gümüş sanatı olan Savat ve Arubani sanatları hakkında bilgi almak üzere Gümüş Atölyesine uğruyoruz. Burada alacağımız sunumun ardından alışveriş imkânı da bulabileceğiz. Van Gölü kıyısı boyunca yapacağımız oldukça keyifli bir yolculuktan sonra Van’ın Gevaş ilçesinde öğle yemeği molamızı veriyoruz. Dileyenler Van Gölü’nün meşhur İnci Kefali’nin tadına bakabilirler. Yemekten sonra bizleri bekleyen teknemize binerek yaklaşık yarım saat sürecek tekne yolculuğu ile Akdamar Adası’na ulaşıyoruz. Kral Gagik adına yaptırılmış olan ve bir dönem Ermenilerin en üst düzey ruhani liderlik makamı olan Akdamar Adası kilisesi üzerindeki Kabartmaların hikayesini rehberimizden dinledikten sonra badem ağaçları arasında çay kahve içebileceğimiz kısa bir mola veriyoruz. Sonrasında teknemize binerek Gevaş’a ulaşıyoruz. Tatvan üzerinden Selçuklu mezarlığını görmek için Ahlat’a doğru yol alıyoruz. Süphan Dağı’nın eteklerine kurulmuş Ahlat’a ulaştığımızda volkanik taşlardan yapılan ve Selçuklu Türk Mezarlığı olarak bilinen devasa boyuttaki taşların üzerinde onlarca sembol ve yazıtlar bulunmakta. Mezarlık alanında yapacağımız yürüyüşte Türk-İslam sanatına ait birçok farklı motif ve desen barındıran mezar taşlarına işlenmiş bezemeleri fotoğraflıyor ve ziyaret sonrası dinlenmek üzere otelimize gidiyoruz.

Sabah Kahvaltısı: Otelimizde açık büfe veya set menü şeklinde fiyata dahil

Öğle yemeği: Tunceli’de alınacaktır. -ekstra

Akşam yemeği: Otelimizde açık büfe veya set menü şeklinde fiyata dahil

Konaklama: TATVAN

8. Gün
8. GÜN 16 Ekim Perşembe

 Tunceli – Elazığ – Harput Kalesi – Harput Ulu Camii – Tarihi Harput Evleri

Sabah otelimizde alacağımız kahvaltı ardından Bitlis üzerinden Tunceli’ye geçiyoruz. Tunceli’de öğle yemeğimizi aldıktan sonra Pertek barajı üzerinden feribot yolculuğuyla Elazığ’a ulaşıyoruz. 4000 bin yıllık tarihi bulunan Harput Kalesini geziyor yatık minaresi ile ünlü Harput Ulu Camii’ni ziyaret ediyoruz. Tarihi Harput Evlerini dışarıdan gördükten sonra dinlenmek üzere otelimize yerleşiyoruz.

Sabah Kahvaltısı: Otelimizde set menü veya açık büfe şeklinde fiyata dahil

Öğle yemeği: Serbest – ekstra

Akşam yemeği: Otelimizde set menü veya açık büfe şeklinde fiyata dahil

Konaklama: ELAZIĞ

9. Gün
9.GÜN 17 Ekim Cuma

Sabah otelimizde alacağımız kahvaltı ardından Kayseri’ye ulaşıyoruz yemek ve alışveriş molası sonrası dönüş yolculuğumuz başlıyor…

susanoğlu otelleri

Dahili Hizmetler

 

 ·      Gidiş-Dönüş Ulaşım Ücreti

·      7 Gece Otel Konaklaması

·      7 Sabah Kahvaltısı

·      7 Akşam Yemeği

·      Ferdi Kaza Sigortası

·     Profesyonel Rehberlik Hizmeti

·      Araç İçi İkramlar

Harici Hizmetler

 

·      Kişisel Harcamalar

·      Müze-Ören Yeri Giriş Ücretleri

·      Öğle Yemekleri

·      Tüm Yemeklerde Alınan İçecekler

 

 

 

NOT:

·     Araçlarımız kişi sayısına göre belirlenmektedir.

·       Rezervasyon sırasında tur ücretinin % 25 ‘i alınmaktadır.

 

 

*GENEL ŞARTLAR

1. ELDESTİNO TURİZM acentesinden hizmet satın alan ‘müşteri’ aşağıda yer alan kuralları uymayı kabul eder.

2. Müşteri kendisiyle beraber tura katılacak olan diğer kişiler adına da iş bu hizmeti satış kuralları kabul ettiğini ve bu anılan kişilerin ad, soyad, TC Kimlik no gibi hizmeti almasını sağlayacak olan bilgilerini doğru vermekte hükümlü olduğunu kendisine yapılan ön bilgilendirme ve genel şartlar kapsamı hakkında diğer katılımcılara da bilgi vermekle yükümlü ve sorumludur.

3. Müşteri katıldığı turlarda nüfus cüzdanını yanında bulundurma zorundadır.

4. Müşteri bagaj ve içeriği ile ilgili her türlü sorumluluğun kendisine ait olduğunu; MÜŞTERİ yanında bulunan eşyaları takip ve kontrol etmekle yükümlü olduğunu, kaybolan, hırsızlık konusu olan, zayi olan eşyalardan ELDESTİNO TURİZM’in veya çalışanların hukuki veya cezai hiçbir sorumluluk bulunmadığını belirtilen nedenlerde ELDESTİNO TURİZM veya ELDESTİNO TURİZM çalışanlarına karşı talepte bulunmayacağını kabul eder.

5.Müşteri satın aldığı hizmetin seyahat edeceği aracın tabii olduğu yasa ve teamüllere uymakla yükümlü olduğunu rehber, tesis, acente, tur görevlisi ve ulaşım aracı yetkililerince satın alınan hizmet ile ilgili olarak bildirilen kurallara uyacağını, 3.kişilerin can ve mal güvenliğini tehlikeye atmayacağını, 3.kişilerin can ve mal güvenliğini tehlikeye atması halinde doğabilecek maddi/manevi tüm zararlardan şahsen ve birinci derece sorumlu olacağını, aksi halde ELDESTİNO TURİZM’in söz konusu hizmeti ifa etmeyeceğini ve bu nedenle müşterinin iade hakkının bulunmadığı kabul etmektedir.

6. 1618 No’lu Seyahat Acenteleri Birliği Kanunu gereği ELDESTİNO TURİZM ya da ELDESTİNO TURİZM çalışanları mola verilecek işletme seçimini bulundukları bölgelerde müşteri menfaatleri göz önünde bulundurarak yapar. Mücbir sebepler halinde otobüsteki misafirlerin oy çoğunluğuna başvurulur.

7. Müşteri satın aldığı hizmetin dışında yiyecek, içecek ve kişisel harcamalar ve tanımlı hizmet dışı tüm mal ve hizmetlerin bedelini kendisi tarafından ödeneceğini kabul etmektedir.

8. Tur ücretlerinin müze kartı bedeli, ören yeri girişleri dahil edilmez, müze kart Kültür ve Turizm Bakanlığı’na bağlı müze ve ören yerlerinde geçerli olup, bu müze ve ören yerleri içerisinde yer alan taşıma kapasitesi düşük, aşırı yüklenmesi sonucunda tarihi dokunun muhafaza edilemeyeceği düşünüle yerlerde geçerli değildir.

9. ELDESTİNO TURİZM’in hazırlamış olduğu turlarda koltuk numarası rezervasyon yapılma sırasına göre belirlenecek olup ön koltuklarda mevcut tura katılmayıp ön rezervasyonunu iptal eden misafirlerin boşalan yerleri için arkadan öne doğru kaydırma gerçekleştirilecektir. Yan yana oturma talebi olan grup arkadaşlarının oturma düzeni bozmayacak veya grupları yan yana taleplerinin bozulacağı şekilde öne doğru kaydırmak ve grupların yerini değiştirmemek amacı ile grubun arkasında rezervasyon olan misafirler öne doğru kaydırılacaktır. Üç kişi ve üzeri tek sayılı rezervasyonlarda tek oturması gereken müşterinin katılımcıların cinsiyetine göre ELDESTİNO TURİZM belirler. Bu tür kaydırmalarda misafirlere koltuk değiştirme bilgilendirmesi yapılmadan ELDESTİNO TURİZM’in inisiyatifinde gerçekleştirilir.

10. ELDESTİNO TURİZM’in hazırlamış olduğu turlara kesin kayıt yaptıran misafirlere ödediği ücret karşılığında verilecek ‘tahsilat makbuzu’nu misafirler saklamakla yükümülü olup, elinde tahsilat makbuzu olmayan misafirlerin ödediği tur ücreti için hak talep edemeyeceklerdir.

11. ELDESTİNO TURİZM’in hazırladığı günübirlik turlara ön kayıt yaptıran misafirler tur hareket gününe 7 gün kalana kadar mevcut olan tur ücretini ELDESTİNO TURİZM’e ödemeleri gerekmekte olup, bu süreyi aşan misafirlerin ön kayıtlarını sebep göstermeksizin iptal etme hakkını ELDESTİNO TURİZM ve ELDESTİNO TURİZM çalışanları bünyesinde saklı tutar.

12. Günübirlik ve konaklamalı turlara kayıt yaptıran misafirler, katılacakları turu herhangi bir sebep göstermeksizin iptal ettirmek isterler ise (sağlık raporu, tayin belgesi vb.geçerli evraklar dışında) ödediği ücretin iadesini alamayacağını kabul eder.

13. ELDESTİNO TURİZM’in hazırlamış olduğu konaklamalı ve yurtdışı turlarda, tura katılan misafirler tur kesinleştirmek için ELDESTİNO TURİZM çalışanları tarafından belirtilen tarihte ön ödemeyi gerçekleştirmelidir ve tur ücretinin tamamını tur hareket tarihine 30 gün (1 ay) kalana kadar gerçekleştirmeleri gerekir.

14. Müşteri hizmetin başlamasına 7 gün öncesine kadar yazılı olarak bilgilendirme suretiyle hizmeti koşulları yerine getiren 3.kişiye devredebilir. Devreden bakiye ve devir sebebiyle doğan tüm masraflardan ‘DEVRALAN’ beraber sorumludur.

15. Hareketi kesinleşmiş turlarda, tura katılacak olan misafirler hareket saatinden en az 15 dakika önce tur kalkış noktasında hazır beklemeyi kabul eder. Tur hareket saatini kaçıran misafirler için ELDESTİNO TURİZM’in görevlendirdiği personel diğer misafirlerin mağduriyetini göz önünde bulundurarak tura geciken misafirleri beklemeden tur başlangıcını gerçekleştirebilir. Gerçekleşen tura ücretini ödeyip, kendi şahsi problemlerinden dolayı katılamamış misafirler ELDESTİNO TURİZM’e ve ELDESTİNO TURİZM çalışanlarını hukuki veya cezai hiçbir sorumluluk doğmayacağını ve ücret iadesi veya herhangi bir hak talep etmeyeceğini kabul eder.

16. Turlar, tura katılan misafirlere bildirildiği noktada başlayıp, başlangıç noktasında sona erecektir. Yol güzergahı dahilinde misafirler ELDESTİNO TURİZM’in belirlediği noktalarda tura katılabilir ve dönüşünde ELDESTİNO TURİZM’in belirlediği noktalarda iniş gerçekleştirebilir. 

17. Tur programına mücbir veya ELDESTİNO TURİZM’in turu gerçekleştiren personellerinin elinde olmayan ve doğacak olan  3.kişi veya kişilerden doğal olaylardan dolayı tur programında değişiklik yapma insiyatifine sahip olup, tura katılan misafirler bu konuda ELDESTİNO TURİZM ve ELDESTİNO TURİZM çalışanlarının hukuki veya cezai hiçbir sorumluluğunun doğmayacağını kabul eder.

18. Tura kayıt esnasında iletişim bilgisi veren misafirler verdiği iletişim bilgisinden kendisine ulaşılmaması doğrultusunda oluşan mağduriyet ELDESTİNO TURİZM ve çalışanlarının şahsi meselesi olmayıp, misafirin şahsi ve birinci dereceden meselesi olduğundan dolayı misafir ELDESTİNO TURİZM’i ve ELDESTİNO TURİZM çalışanlarından hak talep edemez. Misafirlerin iletişim bilgilerini güncel tutmaları zorunludur.

19. ELDESTİNO TURİZM’in tüm özeni göstermiş olmasına rağmen gezinin başlamasına veya devamına engel teşkil eden olumsuz hava koşulları, yol engeli, grev, terör, sis, savaş ihtimali, öngörülmez teknik hususlar ve tüm mücbir sebeplerden dolayı geziyi tur hareket tarihine kalan süreyi gözetmeksizin iptal edebilir. Müşteri mücbir sebeplerden dolayı iptal edilmek zorunda kalınan turlarda, ödeme iadesi yapılmayacağını kabul eder. (Sağlık raporu, tayin belgesi vb geçerli evrak gösteren misafirlere ödeme iadesi yapılmaktadır.) İptal edilen turda kayıtlı misafirlerin kaydı, müşteri talebine göre bir sonraki tura aktarılabilir veya ödenen ücret ELDESTİNO TURİZM hesap havuzunda bekletilebilir. Hesap havuzunda bekletmek isteyen misafirler, istediği tarihte, istediği herhangi bir turda havuzda beklettiği ücreti kullanma hakkına sahiptir. Bu sayılan durumlarda müşterinin tazminat hakkı doğmayacaktır.

20. ELDESTİNO TURİZM’in hazırlamış olduğu günübirlik ve konaklamalı tüm turlarda, yol güzergahı ve programın uygunluğuna göre ELDESTİNO TURİZM’in uygun gördüğü araçlar ile gezi yapılacaktır.